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一、什么是基層法律服務(wù)?

基層法律服務(wù)工作者通過(guò)開(kāi)展法律服務(wù)工作,宣傳法律法規(guī),維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,促進(jìn)基層社會(huì)主義民主法治建設(shè)。

二、什么是基層法律服務(wù)工作者?

基層法律服務(wù)工作者是符合《基層法律服務(wù)工作者管理辦法》規(guī)定的執(zhí)業(yè)條件,經(jīng)核準(zhǔn)執(zhí)業(yè)登記,領(lǐng)取《基層法律服務(wù)工作者執(zhí)業(yè)證》,在基層法律服務(wù)所中執(zhí)業(yè),為社會(huì)提供法律服務(wù)的人員。

三、什么是基層法律服務(wù)所?

基層法律服務(wù)所是依據(jù)《基層法律服務(wù)所管理辦法》在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道設(shè)立的法律服務(wù)組織,是基層法律服務(wù)工作者的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)。

四、基層法律服務(wù)工作者的業(yè)務(wù)范圍有哪些?

1.擔(dān)任法律顧問(wèn);

2.代理參加民事、行政訴訟活動(dòng);

3.代理非訴訟法律事務(wù);

4.接受委托,參加調(diào)解、仲裁活動(dòng);

5.解答法律咨詢(xún);

6.代寫(xiě)法律事務(wù)文書(shū)。

五、如何了解基層法律服務(wù)服務(wù)所和基層法律服務(wù)工作者信息?

公民、法人或者其他組織遇有法律問(wèn)題或者法律糾紛,可以通過(guò)重慶司法行政網(wǎng)、12348重慶法網(wǎng)、重慶市基層法律服務(wù)工作者協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站查詢(xún)?nèi)谢鶎臃煞?wù)所和基層法律服務(wù)工作者相關(guān)信息,包括基層法律服務(wù)所和基層法律服務(wù)工作者的從業(yè)資格、執(zhí)業(yè)范圍、考核信息、獎(jiǎng)懲信息等。

六、聘請(qǐng)基層法律服務(wù)工作者是怎樣的流程?

1.咨詢(xún)

當(dāng)事人根據(jù)查詢(xún)所得基層法律服務(wù)所、基層法律服務(wù)工作者的信息,結(jié)合所涉法律問(wèn)題、辦事便利程度、自身經(jīng)濟(jì)狀況等,通過(guò)電話(huà)或者網(wǎng)上預(yù)約、咨詢(xún),向其陳述案件事實(shí)或者遇到的法律糾紛進(jìn)行咨詢(xún)。

2.辦理委托手續(xù)

通過(guò)溝通協(xié)商,當(dāng)事人愿意聘請(qǐng)基層法律服務(wù)工作者且基層法律服務(wù)工作者愿意接受案件的情況下,與基層法律服務(wù)所簽訂簽訂委托代理合同、授權(quán)委托書(shū),并辦理相關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù)。

3.辦理案件

基層法律服務(wù)工作者接受當(dāng)事人委托后,根據(jù)案件需要準(zhǔn)備訴訟材料、收集證據(jù)、與當(dāng)事人溝通辦案思路、與對(duì)方當(dāng)事人協(xié)商促成和解或者同意調(diào)解、請(qǐng)求行政機(jī)關(guān)處理、申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁、提起訴訟,運(yùn)用和解、調(diào)解、仲裁、訴訟等多元化解糾紛機(jī)制,維護(hù)委托人合法權(quán)益,減少委托人訴累。

七、基層法律服務(wù)如何收費(fèi)?

基層法律服務(wù)收費(fèi)執(zhí)行《重慶市基層法律服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(渝價(jià)〔2013〕47號(hào))和《關(guān)于我市基層法律服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)問(wèn)題的通知》(渝價(jià)〔2013〕48號(hào)),可通過(guò)12348重慶法網(wǎng)、重慶市基層法律服務(wù)工作者協(xié)會(huì)官網(wǎng)上查詢(xún)。

八、委托人的權(quán)利和義務(wù)有哪些?

1、委托人應(yīng)當(dāng)真實(shí)、完整、客觀(guān)地向基層法律服務(wù)工作者介紹所涉民事或行政法律事務(wù)的有關(guān)情況,并提供有關(guān)的資料,不得隱瞞虛構(gòu)。

2、委托人應(yīng)當(dāng)積極配合基層法律服務(wù)所和基層法律服務(wù)工作者辦案。

3、委托人應(yīng)當(dāng)按照與基層法律服務(wù)所簽訂的委托代理合同上約定的金額和支付方式向基層法律服務(wù)所支付法律服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)。

4、委托人如認(rèn)為基層法律服務(wù)所指派的基層法律服務(wù)工作者在服務(wù)過(guò)程中不負(fù)責(zé)任或不適合辦理自己委托的法律事務(wù),有權(quán)要求基層法律服務(wù)所更換基層法律服務(wù)工作者,但應(yīng)向基層法律服務(wù)所說(shuō)明要求更換基層法律服務(wù)工作者的具體理由。

5、不得要求基層法律服務(wù)所和基層法律服務(wù)工作者進(jìn)行違法活動(dòng)。

6、基層法律服務(wù)所無(wú)正當(dāng)理由單方解除委托代理合同,當(dāng)事人有權(quán)要求基層法律服務(wù)所退換法律服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)。

九、委托人與基層法律服務(wù)所、基層法律服務(wù)工作者發(fā)生爭(zhēng)議怎么辦?

委托人與基層法律服務(wù)所、基層法律服務(wù)工作者的權(quán)利義務(wù)、爭(zhēng)議解決方式應(yīng)當(dāng)約定于法律服務(wù)合同,如在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,依照合同約定爭(zhēng)議解決方式處理;如合同約定不明、理解分歧,可以協(xié)商解決,不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,可以向人民法院提起訴訟。

十、發(fā)現(xiàn)基層法律服務(wù)工作者的違法行為后如何維權(quán)?

委托人發(fā)現(xiàn)基層法律服務(wù)工作者在執(zhí)業(yè)過(guò)程中存在違法行為,應(yīng)當(dāng)立即收集固定相關(guān)證據(jù),并及時(shí)向司法行政機(jī)關(guān)以及基層法律服務(wù)工作者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴或舉報(bào)。如果認(rèn)為基層法律服務(wù)工作者的違法行為給委托人造成了經(jīng)濟(jì)損失,可以向人民法院提起民事訴訟。