一、服務(wù)對象
(一)患者本人或者其委托代理人;
(二)死亡患者法定繼承人或者其代理人。
二、服務(wù)地點
縣衛(wèi)生健康委員會
三、申請條件
患者填寫并遞交《醫(yī)療事故爭議處理申請書》
四、服務(wù)要求
1.服務(wù)熱情,認真接待患者,耐心聽取患者意見,向患者宣傳醫(yī)療事故處理有關(guān)法律、法規(guī)、政策。
2.縣衛(wèi)生健康委進行審查。對醫(yī)療事故爭議處理申請的審查實行“兩級審查、三級負責(zé)制度”。
(一)審查時限:10日以內(nèi)。
(二)審查內(nèi)容:1、申請人的資格;2、醫(yī)療事故爭議處理申請管轄權(quán)限;3、醫(yī)療事故爭議處理申請時效;4、醫(yī)療事故爭議內(nèi)容;5、申請人提交的材料是否齊全(包括:本人身份證明或代理人身份證明、《醫(yī)療事故爭議處理申請書》)。
(三)審查方式:1、兩級審查,即:具體經(jīng)辦人員審查、簽字;科長審查、簽字;2、三級負責(zé),即:具體經(jīng)辦人員、科長、主任三級負責(zé)制。
3.下列情況之一,不予受理:
(一)提出醫(yī)療事故爭議處理申請的人員不是當(dāng)事人、當(dāng)事人的近親屬或當(dāng)事人的法定代表人的;
(二)不符合《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定的管轄權(quán)限的;
(三)超過法定時限的;
(四)醫(yī)療事故爭議已經(jīng)人民法院調(diào)解達成協(xié)議或判決的;
(五)當(dāng)事人已向人民法院提起民事訴訟的;
(六)非法行醫(yī)的。
4.不予受理的,衛(wèi)生行政部門應(yīng)在上述規(guī)定時間內(nèi)書面通知申請人。
5、經(jīng)兩級審查符合條件的,予以受理,由具體經(jīng)辦人填寫《醫(yī)療事故爭議處理受理審批表》,逐級審批。
6、同意受理的,發(fā)給《醫(yī)療事故爭議處理受理通知書》。
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